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遵义养老院护理员职业守则

发布时间: 2021-10-29    作者:遵义云瑞康养中心
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    每个人都生活在社会中,为了生存和理想需要,必须从事力所能及的职业,但无论从事什么样的职业,都必须遵守职业的专业标准,护理人员养老工作是以老年人为服务对象,以生活照料为主要内容的专业化服务,遵义养老院要求云瑞工作人员在护理工作中应该有爱心、细心、耐心、热情和真诚。

    爱是做好护理工作的基本条件之一,是理解和沟通的基础,是温暖他人的源泉,爱是一种美德,应该得到全社会的大力提倡。在关爱的基础上,我们也要用心工作。我们的护理对象大多言语表达困难,往往无法表达自己的不适。这就需要我们护士认真观察护理对象的身体变化、情绪变化、饮食、睡眠、排便等情况,及时发现病情,及时诊治,尽快解除护理对象的痛苦。此外,我们应该在工作中保持耐心、热情和真诚。老年人和残疾人都有其特殊的生理和心理特征。我们的护士应该在工作中保持耐心,理解和接受他们的行为,认真倾听他们的声音,与他们进行情感交流,并尽可能地为他们提供帮助,以满足他们的合理要求。要老老实实对待他们,一视同仁对待他们,讲究礼仪,尊重他们的人格和自尊,维护他们的隐私,尊重和保护老年人和残疾人的合法权利,全心全意为他们服务。


   对护理工作要有强烈的责任心,对老人要有充分的责任心。职责所在,是任务之首。注重责任意识,重在有始有终,对老人还要有持久的爱心,老吾老,以及人之老,这是中华民族传统美德,要用孝敬父母的心态去照料老人,对老人要有耐心,要持之以恒,只要把一些好的习惯变成一种自然,要耐得住寂寞,守得住清贫,对老人要细心,事无巨细,都要做到无微不至。对老人要有耐心,有些老人思维不好,或性情古怪,万一我们受了委屈要有忍耐之心,不要和老人、家属发生正面冲突。相信只要有始有终做到以上“爱心、耐心、细心、热心、诚心”就会尽到我们的责任心,就能做到让老人安心,家属放心。

一、尊老爱老,以人为本 

尊老爱老是中华民族的优良传统。养老护理员直接承担着照顾老年人的工作,肩负着养护老年人的社会责任。以人为本的..服务,就是要以老年人为核心,在实际工作中设身处地为老年人着想,使老年人从养老护理员的工作中感受到全社会的尊敬与关怀。 

二、服务..,爱岗敬业 

养老护理员肩负着社会及老年人子女的重托,从事的是一项构建和谐社会的光荣工作,因此要牢固树立服务..的思想观念。要树立服务..的思想,就要忠诚于这个专业,前提是要对老年人有爱心,做到与人为善,全心全意为老年人服务,视老年人是自己的亲人,时时处处想老年人所想,急老年人所急。只有树立服务..的思想,把它作为工作行为的指导,并把它落实到各项为老年人服务的实处,才能赢得老年人的信任和社会的赞誉。

爱岗敬业是服务..的服务意识的具体体现,也是养老护理员必备的重要素质之一。养老护理员只有具备爱岗敬业的思想,才能在工作上努力钻研,刻苦学习与专业工作有关的知识和技能。只有掌握了知识和技能,才能使自己有能力做好养老服务工作。

三、遵章守法,自律奉献 

1、遵章守法。首先要遵守..的法律、法规、法令。其次要遵守社会公德,遵守社会活动中.简单、.起码的公共生活准则。同时,要认真执行和遵守养老机构的各项规章制度。

2、自律奉献。养老护理员所从事的是助人的工作,工作中又经常是一个人单独完成任务,因此养老护理员要自觉地用道德规范和规章制度来约束自己的行为,这就是自律。养老护理员奉献社会主要体现在爱岗敬业上。以不怕苦,不怕累的奉献精神帮助老人,是一件崇高而有价值的事情。以人格为老年人做出奉献,会使我们的人生更有价值。

护理员职业道德规范 
爱岗敬业,关心老人; 

甘于奉献,主动热情; 

勤学苦练,提高技能; 

周到服务,亲切温馨。 

护理员岗位职责 

1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。 

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。 

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。 

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。 

5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。 

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 

7、护理员不准收老人及家属红包及物品,违者必究。 

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反映情况要客观实际。 

9、要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电节约使用。 

10、不拿公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。 

11、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 

护理员礼仪须知 :
基本礼仪要求:

1.仪容仪表。
衣着得体,力求干净大方;为老人服务时要穿工作服,污染要及时更换。

2.行为规范
举止要端庄轻柔,工作时始终保持乐观的心情和微笑。

3.礼貌用语
语言内容要严谨高尚,说话清晰温和,语调适中,对老人有礼貌。

4.护理院职业行为规范

a.热爱本职工作,忠于职守,对工作积极负责,对老人热心。
b.满足老年人在生理、心理、..、安宁、美丽等方面的需求,使其处于.佳的心理状态。
c.尊重老年人权利,平等待人,做老年人利益的忠实捍卫者。
d.真诚对待同事,尊重和付出,互相配合。
e.端庄文明有礼,守纪律守规矩,乐于助人。
f、为人诚实,不接受家人的礼物,不夸大,不弄虚作假。
g.爱护公物,勤俭节约。
h.敬业为本,自尊自爱,自信自强。
i.工作时间不要擅自外出,不要随意带外人进来。
j.工作中如有紧急情况,及时向我院相关人员报告。
k.不能做任何有损遵义养老院荣誉的事情。